售后服務(wù)
針對膜系統(tǒng)成套設(shè)備,提供終身維修服務(wù),及設(shè)備備品、備件優(yōu)異的價格優(yōu)惠服務(wù);
針對膜元件、設(shè)備機械及電氣,除人為誤操作、突然斷電等非正常運行操作及買方責(zé)任引起的質(zhì)量問題等,在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修,不能修復(fù)的,免費進行更換。
設(shè)備檢測 l 故障排除 l 保養(yǎng)優(yōu)化 l 修理恢復(fù)
嘉戎技術(shù)服務(wù)人員,將根據(jù)設(shè)備特點,定期主動上門巡檢,免費提供設(shè)備診斷檢查,為設(shè)備全身體檢,提前排除設(shè)備運行中隱患,為客戶提供配件維修、保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等服務(wù)。
巡檢設(shè)備運行情況 l 分析反饋設(shè)備運行狀態(tài) l 出具運行狀況調(diào)查報告 l 問題預(yù)判及處理解決
嘉戎技術(shù)與國內(nèi)專業(yè)膜清洗劑廠商緊密配合,開發(fā)了多種適合于垃圾滲濾液處理、工業(yè)廢水處理領(lǐng)域應(yīng)用的膜清洗劑及清洗工藝,可針對不同復(fù)雜程度的污染物靈活配比,避免單一藥劑長時間使用后出現(xiàn)膜片截留效果變差、損壞的情況。
堿性清洗劑 l 酸性清洗劑 l 硫垢清洗劑 l 阻垢劑 l 消泡劑
嘉戎技術(shù)派遣資深技術(shù)工程實再項目現(xiàn)場給客戶進行全方面的技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備理論講解+實操演練結(jié)合,為客戶培養(yǎng)專業(yè)化運營人員。
同時,嘉戎售后技術(shù)顧問隨時在線,通過電話、視頻連線等方式,遠程及時指導(dǎo)客戶現(xiàn)場技術(shù)人員解決設(shè)備問題。
嘉戎云平臺通過物聯(lián)網(wǎng)模塊技術(shù),將全國各地接入項目的設(shè)備運行數(shù)據(jù)集成在云端數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)設(shè)備遠程開展數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、視頻監(jiān)控、故障處理、信息查詢、運維調(diào)度管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等功能,同時用戶可對指定水處理設(shè)備進行實時遠程監(jiān)控,包括運行狀態(tài)監(jiān)測、報警狀態(tài)監(jiān)測、工作參數(shù)設(shè)置監(jiān)測,以及動態(tài)產(chǎn)能規(guī)劃等,讓大型水處理設(shè)備運營項目智慧高效,運營成本大幅優(yōu)化,以安全、預(yù)控、規(guī)范、監(jiān)督為思路,實現(xiàn)規(guī)范化安全運營管理。先后已有100多個滲濾液運營項目實現(xiàn)遠程在線監(jiān)控的智慧運營。
設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)控 l 故障報警提醒 l 人員工單管理 l 遠程操作調(diào)試 l 動態(tài)產(chǎn)能分析 l 數(shù)據(jù)智能分析 l AI視頻監(jiān)控
專業(yè)服務(wù),質(zhì)量為本;科學(xué)管理,持續(xù)改進;信守合同,顧客滿意。
服務(wù)網(wǎng)點、辦事處、備件倉庫全國覆蓋
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